Wat als ik mijn levering niet heb ontvangen in het aangegeven tijdvak?

De levering vindt plaats op werkdagen tussen 08.00 uur – 17.30 uur. Door overmacht kan het gebeuren dat u de testen niet op de afgesproken dag voor 17.30 uur ontvangt. In dat geval volgt de levering op de volgende werkdag. Mocht u de volgende dag ook geen pakket hebben ontvangen, dan wordt de levering opnieuw ingepland en ontvangt u hierover een bericht.  Heeft u geen bericht ontvangen? Dan kunt u contact opnemen met de helpdesk via 088-7674077 of support@zelftesteninhetonderwijs.nl.